Гран-при - Лидер на рынке маркетинга лояльности в России
Программа лояльности для предпринимателей "Деньги сверху"
Лучшая программа лояльности финансовых институтов
Бонусная программа лояльности "Ярко"
Лучшая программа лояльности в телекоме
Программа лояльности "Быть вместе"
Лучшая программа лояльности продуктового ритейлера
Программа "Мини-Лента"
Лучшая программа лояльности в транспортном секторе
Программа лояльности
Лучшая программа лояльности в сфере услуг
Программа лояльности
Лучшая программа лояльности в сегменте b2b
Программа лояльности для предпринимателей "СберБизнес Спасибо"
Лучшая программа лояльности в сегменте b2b
Программа лояльности для предпринимателей "Деньги сверху"
Лучшая мобильная программа лояльности
Программа лояльности "Соты"
Лучшая краткосрочная программа лояльности
Проект "Альфа-Пятница"
Лучшая кобрендинговая программа лояльности
Проект “ИНГО экосистема”
Программа формирования эмоциональной взаимосвязи
Реферальная программа «Все в плюсе»
Лучший проект по формированию внутрикорпоративной лояльности
Календарь с сотрудниками
Лучший проект по развитию молодых сотрудников
Проект "Программа стажировки Open MI"
Лучшая программа с использованием пластиковых карт
Бонусная программа лояльности "Ярко"
Платежная карта года
Умная Газпромбанк карта
Лучшая премиальная карта
Alfa Only
Лучшая карта для выгодных покупок
Умная Газпромбанк карта
Лучшая карта для покупок за рубежом
Дебетовая карта UnionPay
Лучший кобренд | Банк - Продуктовый ритейл
«Апельсиновая карта» с повышенным кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Лучший кобренд | Банк - Телеком
Дебетовая карта Альфа-Банка и билайн “1-5-25”
Лучшая программа кэшбэка для банковских продуктов
Программа лояльности для предпринимателей "Деньги сверху"
Лучшая программа лояльности для зарплатных клиентов
Самый высокий кэшбэк, бесплатное снятие наличных, переводы и информирование: как живут зарплатные клиенты Альфа-Банка
Эффективное использование соц медиа
Проект "SMM-стратегия конвертации развлекательного контента в лиды"
Эффективное использование системы марком
Проект "Особый подход к email-маркетингу в медицине"
Эффективное использование CRM
Программа лояльности "Быть вместе"
Эффективное использование CRM
Аптечная сеть "36,6" и Горздрав при поддержке GlowByte
Лучший каталог вознаграждений
Программа лояльности для предпринимателей "Деньги сверху"
Лучшая рекламная кампания по продвижению программы лояльности
Программа лояльности для предпринимателей «Деньги сверху»
Лучшая маркетинговая кампания, реализованная в рамках программы лояльности
Рекламная кампания “Колесо суперкэшбэка с мишкой Brickspacer”
Старт года
Премия для предпринимателей от Сбера «Любимый малый бизнес»
Инновация года
Программа лояльности для пользователей СБП и держателей карт «Мир»
Инновация года в персонализированном маркетинге
Rubbles Customer Insight
Технологический лидер года
Решение для реализации процессинга программ лояльности и геймификации Accelera
Геймификация года
Игра «КиберКвиз» в приложении и на сайте билайна
Геймификация года
Игра в мобильном приложении “Собираем чемоданы”
Эко проект года
#selacares: забота о мамах, детях и природе
Технологическая платформа для подключения и запуска акций
Программа лояльности для юридических лиц (ТСП)
Технологическая платформа для геймификации
Hezzl Gamify
Лучшая зарубежная программа лояльности | регион CEA
«Гемотест Бонус» — единая программа лояльности для Российской Федерации и стран СНГ
Лучший клиентский опыт в фин секторе
Построение реального суперсервиса через организацию дополнительных инвестиций в решение инфраструктурных клиентских проблем
Лучший клиентский опыт в телеком
Проект "Общий баланс"
Лучший клиентский опыт в продуктовом ритейле
Экосистема-360 по улучшению клиентского опыта
Лучший клиентский опыт в непродуктовом ритейле
Игровая механика “Колесо фортуны” для поддержки маркетинговой активности на ТВ
Лучший клиентский опыт в транспортном секторе
Отдел сопровождения клиентов
Лучший клиентский опыт в индустрии развлечений
Раздел «Игры» в приложении билайна
Лучший клиентский опыт во взаимодействии с брендом компании
Встроенные финансы Альфа-Банка для партнёрских интеграций
Лучший мультиканальный клиентский опыт
Проект "OMNI"
Лучший пользовательский опыт
Как получить кредит под залог недвижимости так же просто, как потребительский кредит. На такую же сумму, срок и ставку как у ипотеки
Лучшая стратегия по управлению клиентским опытом
Total Experience — автоматизированные замеры обратной связи клиентов и сотрудников
Лучшее применение обратной связи
Автоматизированный процесс по фиксации и отработке сервисных отклонений в каждой точке контакта клиента с банком в режиме реального времени — Alert VOC
Лучшая работа с претензиями
Как повысить лояльность клиентов и выручку компании с помощью контакт-центра: опыт СДЭК
Лучший проект с использованием цифровых технологий
CDP Газпромбанк Автолизинг
Персонификация года
Альфа-Банк и Вкусно — и точка: партнёрство с акцентом на молодёжь
Лучшая карта клиентского пути
CDP
Лучший колл-центр по бухгалтерскому сопровождению
Центр Заботы о Клиентах. Оперативно, качественно, с заботой о любимых клиентах
Колл-центр года
Группа быстрого реагирования билайн для борьбы с мошенничеством
Решение года
Решение для реализации процессинга лояльности и геймификации Accelera
Вендор года
Решение для реализации процессинга лояльности и геймификации Accelera
Сервис года
Проект "Успеть за 30"
CX Команда года
Альфа-Банк
Маркетолог года
Михринисо Нигматуллина (Vista Print)
Персона года в маркетинге лояльности
Диана Васнева (Альфа-Банк)
По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом: