ЧАСТЬ МЕЖДУНАРОДНОЙ ЭКОСИСТЕМЫ SPECTRUM350
Loyalty & CX Awards Russia-Belarus
О Премии
Loyalty & CX Awards Russia-Belarus — независимая система профессионального признания и отраслевого бенчмаркинга в области программ лояльности, клиентского опыта и клиентского вовлечения.
Премия отмечает организации, команды и специалистов, демонстрирующих высокий уровень профессиональной реализации и подтверждённые результаты в России и Беларуси.
Премия отмечает организации, команды и специалистов, демонстрирующих высокий уровень профессиональной реализации и подтверждённые результаты в России и Беларуси.
Категории Премии
Система категорий охватывает ключевые направления развития лояльности и клиентского опыта - от программ и технологий до партнерских решений и профессиональных достижений.
- ПРОГРАММЫ И МЕХАНИКИ ЛОЯЛЬНОСТИПрограммы лояльности, карточная и финансовая лояльность, механики, форматы, коммуникации и клиентское вовлечение.01
- КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ (CX)Отраслевой клиентский опыт, CX-стратегии и трансформация, омниканальность, клиентские пути, сервис и управление опытом.02
- ТЕХНОЛОГИИ, ДАННЫЕ И ГЕЙМИФИКАЦИЯCRM, аналитика, AI, мобильные технологии, платформы лояльности, работа с данными и игровые механики.03
- ПАРТНЕРЫ И ПРОВАЙДЕРЫАгентства, технологические компании, интеграторы и провайдеры решений для лояльности и клиентского опыта.04
- ЛИДЕРСТВОПрофессиональное признание специалистов, руководителей и команд в области маркетинга лояльности, клиентского опыта и клиентского сервиса.05
Этапы участия
Путь от подачи заявки до определения победителей построен по единым правилам и включает четыре последовательных этапа.
- 01
Подача
заявкиВыбор категории и представление достижения на оценку Жюри. - 02
Проверка
заявкиПроверка соответствия заявки установленным требованиям участия. - 03
Оценка
жюриНезависимая профессиональная оценка по установленным критериям. - 04
Финалисты и победителиОпределение результатов Премии на основании итоговых оценок Жюри.
Система оценки и принципы управления
Единые критерии, независимое жюри и правила, обеспечивающие объективность оценки на каждом этапе.
Установленные критерии
Для каждого типа объекта оценки предусмотрена соответствующая модель с установленными критериями и их весами.
Независимое Жюри
Члены Жюри оценивают заявки индивидуально и независимо, с соблюдением требований об отсутствии конфликта интересов.
Единые правила
Оценка и определение результатов осуществляются по установленным правилам с процедурным контролем со стороны Организационного комитета.
Почему стоит участвовать
Участие в Премии позволяет представить свои достижения на независимую профессиональную оценку, сопоставить их с практиками рынка и получить возможность отраслевого признания по результатам оценки Жюри
- -1-НЕЗАВИСИМАЯ
ОЦЕНКАПредставьте своё достижение на оценку экспертному Жюри по установленным критериям с учётом поставленных задач, особенностей реализации и подтверждённых результатов. - -2-ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ПРИЗНАНИЕПолучите возможность подтвердить достижения компании, команды или специалиста официальным статусом финалиста или победителя Премии.
- -3-ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ РЕПУТАЦИЯИспользуйте признание Премии для представления своих достижений руководству, партнёрам, клиентам и профессиональному сообществу.
Ключевые даты
Начать подготовку заранее - значит получить больше времени на выбор категории, сбор данных и подготовку убедительной заявки.
с 09.07.26 по 09.11.26
Ранний тарифный период (самая низкая стоимость участия)
с 10.11.26 по 09.03.27
Стандартный тарифный период (сниженная стоимость участия)
с 10.03.27 по 09.07.27
Финальный тарифный период
Ежегодный цикл Loyalty & CX Awards Russia-Belarus завершается церемонией награждения, на которой объявляются победители Премии и отмечаются лучшие профессиональные достижения года.
Церемония объединяет участников Премии, членов Жюри и представителей профессионального сообщества России и Беларуси.
Церемония объединяет участников Премии, членов Жюри и представителей профессионального сообщества России и Беларуси.
Экосистема Spectrum350
Loyalty & CX Awards Russia-Belarus является частью международной экосистемы Spectrum350, объединяющей профессиональные премии, исследования, экспертизу и отраслевой диалог в области лояльности, клиентского опыта и смежных направлений.
Готовы принять участие?
Представьте свое достижение Жюри Loyalty & CX Awards Russia-Belarus и получите независимую профессиональную оценку.